반죽 고용주 모범 사례
교육이 적든, 더 큰 스파나 시설을 소유하고 있든 관계없이 고용 시스템을 탐색하는 방법을 알아내십시오.
채용을 고민하게 된 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 시간표가 꽉 찼거나 신체적 문제가 있어서 스스로 하는 등을 문지르는 횟수를 줄여야 할 수도 있습니다.
입대를 원하는 이유가 무엇이든 간에 직원 추가 선택에 대한 진정으로 결정하는 것부터 직원을 찾을 때 정말로 생각하고 싶은 것, 새로운 대표자를 위한 비즈니스 준비 계획에 이르기까지 주기를 다루는 데 도움을 받으십시오. — 특히 가장 기억에 남는 시간이라고 가정할 때 유용합니다.
우리는 준비된 몇 명의 상사와 대화를 나누고 직원 채용에 대해 규정된 절차의 일부를 공유하도록 요청했습니다. 귀하의 교육이 적거나 더 큰 스파나 시설을 소유하고 있든 개발에 관심을 갖고 있든 우리는 귀하를 고용할 수 있는 환경을 탐색하는 데 도움을 드릴 것입니다.
마사지 연습을 위해 고용할 때
우리가 대화를 나눴던 대부분의 전문가들은 언제 채용할지 결정하는 데 신비한 방법이 없다는 데 동의했습니다. 여하튼, 귀하가 단독 전문가이든 스파, 센터 또는 시설의 소유주이든 상관없이 직원 모집을 시작하기에 모든 것이 좋고 잘 되어 있음을 보여주는 몇 가지 징후가 있습니다.
11명의 대리인과 함께 운영하는 신체 문제 치료 시설인 Lake Washington Massage Therapy 의 소유주인 Danielle Brooks는 “대다수는 언제 모집해야 하는지 알고 있습니다.”라고 말합니다 . “그들은 장기간 일하고 고객의 계획 요구를 충족시키는 데 어려움을 겪습니다. 그들은 도움을 줄 누군가를 모집하거나 규모를 축소하고 균형을 유지하기 위해 개인을 해고하거나 부상을 입어야 하는 상황에 직면합니다.”
추가로 고객의 요구를 충족시킬 수 있는 옵션이 없는 것과 관련하여 모집해야 할 가능성은 Massage Envy와 같이 더 큰 등 문지름 치료 사무실의 관리자에게 일정하게 유지됩니다. “우리는 고객을 해고할 필요가 있을 때마다 우리의 잘못된 열린 문을 모니터링합니다.”라고 캘리포니아 주 뉴포트 비치와 어바인에 있는 Massage Envy Spa의 소유주인 Rick Boden이 말합니다. “이는 예를 들어 다음 날, 시간, 방법론 및 전문가 오리엔테이션에 도움이 되어 고용 선택을 결정하는 데 도움이 됩니다.”
그러나 Boden에게 타이밍은 다소 어려운 운동입니다. “우리는 새로운 전문가를 영입하기로 선택하기 전에 100% 예약이 완료될 때까지 보류하지 않으려면 무엇이든 합니다.”라고 그는 말합니다. “게다가 우리 전문가들이 충분히 일하고 있지만 일 중독적인 행동은 아닌지 고려해야 합니다. 일반적으로 이상적인 예약 수준은 70%와 80%에 가깝습니다.” 따라서 거대한 채용 선택에 정착하기 전에 예약과 관련하여 기분이 좋은 곳을 찾으십시오.
주요 고용 고려 사항
시작
Brooks는 입대를 선택할 때 행동 계획을 검토하여 근로자에게 지불할 수 있는 금액 또는 필요한 금액을 생각한다고 말합니다. 우선, 새 대리인이 등을 문지르면 얼마를 받을지 생각하고 그 시점부터 작업하세요. Creeks는 자신에게 몇 가지 근본적인 질문을 제기할 것을 제안합니다. 예를 들어 반죽당 $120가 예상된다고 가정할 때 비용으로 충당할 금액과 그 한 시간 동안 공간에 대해 지불할 금액을 숙고하고 싶습니다. 액자.
또한 계획, 전화 및 고객 지원을 포함하여 지불하는 관리 비용뿐만 아니라 소모품 비용도 고려하십시오. Brooks는 “한 번 등을 문지르는 데 드는 비용을 모두 추가하여 계산하세요.”라고 말합니다. “다른 담당자가 수행할 각 등을 문지름에 대한 절대 비용을 알고 있다면 지불할 수 있는 금액을 계산하는 것이 더 간단해집니다.”
오른쪽 등 문지름 고문 추적
Brooks에게 능력은 거의 모든 것입니다. “저는 비즈니스의 진행 상황이 직원의 전문성 수준과 직결되도록 만듭니다.”라고 그녀는 말합니다. “영재 전문가를 고용하는 것은 시간표가 꽉 차게 된다면 큰 차이가 나지 않을 것입니다. 하루 종일 광고하고 개인을 내 비즈니스로 데려올 수 있지만 전문가가 그들을 잡지 않는 경우 문제가 있습니다. .”
또한 직장과 잠재적인 근로자가 진행 중인 사회에 얼마나 잘 스며들 것인지를 진정으로 고려해야 합니다. Boden은 “효과적인 고용은 적합성에 관한 것입니다.”라고 말합니다. “우리의 가정이 조정되지 않을 경우 양 당사자에게 아무 소용이 없습니다. 따라서 회의가 두 사람 모두에게 이상적임을 보장하기 위해 회의에서 예외적으로 집중하는 것이 중요합니다.” Boden의 경우 고객 지원이 매우 중요하므로 고객 지원을 담당하는 등 마사지 전문가를 관찰하는 것이 절대적으로 중요합니다.
크릭은 동의합니다. “그들이 다른 직원들과 어떻게 공존할 것인지, 그리고 그들이 고객을 어떻게 대할 것인지 생각해 보십시오.”라고 그녀는 말합니다. “당신이 채용하는 사람이 당신과 당신의 사업을 다시 생각한다는 점을 명심하십시오. 따라서 ‘이 사람이 나에게 말을 걸어야 합니까?’라고 자문해 보십시오.”
학교 교육과 경험은 추가적으로 중요하지만 Brooks와 Boden은 일부 사람들이 받아들일 수 있는 것처럼 귀하의 교육 생활 방식에 가장 적합한 사람을 관찰하는 것보다 중요하지 않다고 말합니다. “훈련은 절대적으로 필요하며, 적절한 학력은 종종 적절한 전문가가 될 것입니다.”라고 Boden은 이해합니다. “그래도 우리는 모든 수준의 참여와 교육을 실시했으며 전반적으로 진전과 어려움을 모두 이뤘습니다.”
Boden에 따르면 개인이 어떤 종류의 작업자가 될 것인지 파악하는 것이 더 중요합니다. 그들이 회의 중 질문에 답변하는 방법과 그들이 제공하는 참조는 그들이 당신의 가정을 수용할 것이라고 가정하는 현명한 생각을 제공해야 합니다.
Boden은 “훌륭한 대표자는 현재의 학력과 경험에 관계없이 최선을 다하고 노력할 것입니다.”라고 말합니다. “마찬가지로 우리는 전 직원을 위해 엄청난 준비를 하고 있기 때문에 보다 최신의 고문을 영입할 때 그 경험이 축적되고 기반이 될 곳이 될 것이라고 확신합니다.”
어떤 경우에도 Knead Envy에는 표준 통과 수준 전제 조건이 있습니다. 이는 교육에 직원을 처음 추가할 때 생각하는 것이 좋습니다. Massage Envy는 모든 가능성 있는 근로자에게 다음을 기대합니다.
최소 500시간의 교육 및 성과 보증
주 또는 잠재적 이웃 허용 전제 조건 충족
개별 확인
제안된 의무 보호 포함
근로자 혜택의 힘
현재, 단순히 직원을 추가하기 시작하는 경우 이점을 제공하는 것은 처음부터 귀하에게 적합하지 않을 수 있습니다. 그러나 노동자들에게 보상이나 시간제 보상과는 다른 선택권을 줄 수 있는 선택권이 있다는 것에는 진정한 힘이 있다.
Brooks는 “우위를 제공하는 것은 큰 장점입니다.”라고 말합니다. “대부분의 반죽 고문의 상황은 그들을 제공하지 않기 때문에 내가 의료 보험료를 지불하고 퇴직 기록을 제공하고 국가의 전제 조건까지 교육을 진행하는 데 지불한다고 게시하면 매우 괜찮은 결과를 얻습니다.”
Brooks의 경우 이 교육은 유지 관리를 추가로 지원합니다. “당신을 위해 일하는 사람들을 상대할 때 당신도 마찬가지로 이직률이 낮습니다.”라고 그녀는 말합니다.
Boden은 정확히 같은 것을 말합니다. “혜택이 엄청납니다.”라고 그는 동의합니다. “저희 전문가들은 가족이 자주 있는 사람들이며 그들에게도 필요한 것이 있습니다. 우리는 임상/치과/안과, 유급 휴가, 매칭 401k 퇴직 계획, 임상 예비 자금 계획 및 in -집 건강 계획.”
모든 이상한 Massage Envy가 유사한 이점 번들을 제공하는 경우는 거의 없지만 Boden은 전체 범위의 이점 을 갖는 것이 가능한 대표자에게 중요한 메시지를 전달한다는 점을 인정합니다. 이 비즈니스는 직원에 대해 자주 생각합니다.
제안 후
비즈니스 전략
신입 사원에 대한 가정을 설정하는 것은 모든 사람에게 유용합니다. Brooks는 “비즈니스 전략은 등을 문지르는 전문가에게 예상되는 작업 책임을 알려주고 모호한 상황이 없도록 도식화합니다.”라고 설명합니다. “또한 그들은 [마사지] 전문가로부터 필요한 것을 구성하는 데 도움을 주기에 정말 놀랍습니다.”
Brooks의 경우 작업 전략의 절대적인 필수품은 공연 의무에 대한 묘사와 지불되는 급여를 포함합니다. “마찬가지로 직원들에게 직위는 ‘자유’라고 말해야 하며 언제든지 해고할 수 있습니다.”라고 그녀는 말합니다. 그러나 여러 주마다 근로자의 해고와 관련하여 다양한 규정이 있으므로 해당 주의 규정을 확인하십시오.
Creeks는 또한 직원의 예약 계획을 어떻게 처리해야 하는지 숙고할 것을 권장합니다. 특히 쇼케이스를 처리하고 입구에서 고객을 유치하는 기회가 없는 경우에는 더욱 그렇습니다. Brooks를 포함하여 일부에 관한 한, 비경쟁 단서는 훈련의 이익을 보호하려고 시도합니다.
인터뷰를 설정하고 담당자를 모집하기 전에 어떤 일이 진행되고 있는지 고려하고 교육뿐만 아니라 자신에게도 이상적이라고 생각되는 답변을 관찰하십시오. 게다가 그녀는 당신이 HIPPA 가이드라인과 사무실 보호 전략을 지지한다고 확신합니다. 따라서 새로운 담당자는 고객의 데이터를 일관되게 숨기는 것의 중요성에 대해 배울 수 있습니다.
작업 전략을 명확하게 구성하는 것과 함께 Boden은 관리자에게 새로운 담당자가 일반적으로 배치를 완전히 볼 수 있도록 설득력 있는 지시를 내릴 것을 추가로 촉구합니다. “대부분의 근로자는 정말 열심히 일해야 하지만 최선을 다하기 위해 일반적으로 기대되는 것이 무엇인지 완전히 깨달아야 합니다.”라고 그는 이해합니다. “우리는 일정에 다른 전문가를 배치하기 전에 경험 수준에 따라 14-40시간의 지시와 준비를 수행합니다.”
끝내기 위한 힘든 결단을 추구하다
진정으로 대리인을 해고할 필요가 없음에도 불구하고 고문을 석방하는 것이 결국 중요할 수 있습니다. 두 명의 Brooks와 Boden은 귀하의 교육 규모에 관계없이 비즈니스가 도저히 감당할 수 없는 부분이 있다는 데 동의합니다. Boden은 “저희에게는 정직성이 낮거나 본질적으로 그들의 일에 대해 자주 생각하지 않는 것입니다.
Creeks는 그녀의 가정에서 더 지적입니다. 그녀는 “의류를 접거나 그래프 메모를 마무리하거나 공동 부담금을 모으는 등 고문이 공평한 몫을 하지 않을 때 지금이 끝을 생각하기 시작하기에 이상적인 때”라고 말합니다. “저품질의 등을 문지르거나 중심 문화를 방해하는 일을 성취하는 것은 끝이 보장되는 추가 정당화입니다.
Brooks는 귀하의 선택은 고문의 개별적인 판단이 아니라 비즈니스에 관한 것임을 명심하십시오. “내가 마지막으로 생각하는 또 다른 대표자는 당신이 사랑하지만 일관성이 가장 떨어지고 새로운 고객의 수에 관계없이 그들은 단순히 돌아 오지 않는 상냥한 직원입니다.”라고 그녀는 말합니다. 따라서 훈련에서 수행하는 작업의 특성이 아닌 개인을 소중히 할 수 있습니다.
어쨌든 “종료 시기”는 비공개이며, 여러분과 여러분의 훈련 모두에 가장 적합한 것이 무엇인지를 정말로 찾고자 합니다. “우리에게 표면화되는 질문은 ‘이 개인이 우리 조직에서 실제 성공을 찾도록 돕기 위해 도달할 수 있는 모든 것을 했는가?’입니다.”라고 Boden은 말합니다. “확실한 진전을 이루기 위해 이 조사에 대한 명확한 답변을 원합니다.” 다시 말하지만, 여러 주에는 종료와 관련하여 다양한 규정이 있으므로 대리인을 해고하는 것을 고려할 때 주의 규정을 예외적으로 명확하게 하십시오.
Boden과 Brooks는 특히 대리인이 귀하의 가정에 부합하지 않을 때 일반적인 서신이 해고를 촉발할 수 있는 행동 방식을 혼란스럽게 하는 특별한 방법이라는 데 동의합니다. Boden은 다음과 같이 설명합니다.” Boden은 다음과 같이 설명합니다.”우리는 모든 담당자에게 매년 2회의 실행 평가를 실시하여 존경을 표하고 필요한 사람들에게 교육을 제공할 수 있는 기회를 제공합니다.
Creeks는 마찬가지로 의사소통의 가치를 믿습니다.”나는 고문에게 1단계에서 개선해야 할 요구 사항을 알려주는 것을 추적했습니다. 가장 좋은 방법은 2단계라고 말하십시오.”라고 그녀는 말합니다. 대리인을 지정하고 가정에 부합하는 최선의 방법을 제시하면 문제를 자주 해결할 수 있습니다.
직원 모집을 결정하는 것이 압도적으로 보일 수 있지만 심부름이 끔찍할 필요는 없습니다. 채용제도에 대한 이해도가 높아진 시점에서 확실하게 인원 확충을 준비할 수 있습니다.